Coordonnées de La Poste (réexpédition)
- Nom complet
- La Poste — Service Réexpédition de courrier après décès
- Téléphone
- 3631
- Site officiel
- www.laposte.fr
- Formulaire Souscription réexpédition après décès
- Souscription réexpédition après décès
Pièces à fournir
- Acte de décès original
- Livret de famille
- Pièce d'identité du déclarant
- RIB du demandeur
- Justificatif du lien avec le défunt
Le service de réexpédition du courrier après un décès est l'une des démarches les plus utiles mais souvent oubliées par les proches. La Poste propose un contrat dédié décès (différent de la réexpédition classique pour déménagement) pour rediriger automatiquement vers une nouvelle adresse tout le courrier du défunt pendant 3, 6 ou 12 mois.
Pourquoi la réexpédition est essentielle après un décès
Trois raisons majeures :
1. Détecter les contrats et comptes oubliés
Les courriers administratifs continuent d'arriver pendant des mois après le décès : impôts, banques, assurances, mutuelles, abonnements, opérateurs. Les ouvrir permet de :
- Identifier les organismes auxquels le défunt était lié (et qu'on aurait oubliés)
- Détecter les contrats inconnus (assurance vie ancienne, comptes bancaires inactifs, abonnements à résilier)
- Récupérer des sommes dues (remboursements en cours, primes annuelles)
2. Éviter l'accumulation et le vol
Un logement avec boîte aux lettres qui déborde est un signal "maison inoccupée" pour les cambrioleurs. La réexpédition vide la boîte automatiquement.
3. Permettre aux héritiers et au notaire de traiter
Les héritiers (ou le notaire) doivent répondre à tous les courriers officiels dans les délais : avis d'imposition, relances bancaires, convocations de notaires extérieurs, etc. Sans réexpédition, ces courriers s'accumulent à l'ancienne adresse et personne ne les traite.
La spécificité du contrat "décès" La Poste
Tarif solidaire dédié
La Poste propose un tarif spécifique pour les familles endeuillées — généralement moins cher que la réexpédition classique pour déménagement. Tarifs indicatifs (à vérifier en 2026) :
- 6 mois : tarif solidaire ~33 € (vs ~47 € en réexpédition classique)
- 12 mois : tarif solidaire ~58 €
- 3 mois : tarif solidaire ~22 €
Renouvellement possible
Si le règlement de la succession traîne au-delà de la durée initiale (cas fréquent pour les successions complexes — 6 à 18 mois), le contrat de réexpédition peut être renouvelé une ou plusieurs fois.
Démarrage rapide
Une fois la souscription effectuée, la réexpédition démarre généralement sous 5 jours ouvrés.
Démarches concrètes
1. Choisir le canal de souscription
En bureau de poste :
- Se rendre dans n'importe quel bureau de poste avec les pièces justificatives
- Souscription immédiate
- Conseil sur les options disponibles
En ligne :
- laposte.fr/demenager/reexpedition-courrier-apres-deces
- Téléversement des pièces justificatives
- Paiement par carte bancaire
Par téléphone :
- 3631 — service client La Poste, ouvert du lundi au samedi
- Renseignements et orientation, mais souscription nécessite toujours pièces écrites
2. Pièces à fournir
- Acte de décès original ou copie
- Pièce d'identité du demandeur (proche parent ou ayant droit)
- Justificatif du lien de parenté : livret de famille, ou acte notarié prouvant la qualité d'ayant droit
- Si plusieurs héritiers : procuration notariée désignant le souscripteur
3. Choisir l'adresse de réexpédition
L'adresse vers laquelle le courrier sera redirigé. Généralement :
- L'adresse personnelle du proche qui s'occupe de la succession
- L'adresse du notaire chargé de la succession (rare mais possible si tous les héritiers sont d'accord)
4. Choisir la durée
- 3 mois : suffisant pour les successions très simples (rares)
- 6 mois : standard pour la plupart des cas (succession bouclée avant)
- 12 mois : recommandé pour les successions complexes (immobilier, plusieurs héritiers, situation internationale)
Conseil : choisir 12 mois d'emblée. Si la succession est bouclée plus tôt, le contrat continue sans impact négatif. Si elle traîne, vous évitez de devoir renouveler.
Ce qui est réexpédié — et ce qui ne l'est pas
Réexpédié
- Courrier postal classique (lettres, plis administratifs, factures)
- Courrier prioritaire et Lettre verte
- Lettre Recommandée (avec quelques limitations)
- Imprimés sans adresse personnalisée : non, La Poste les filtre
NON réexpédié (par sécurité)
- Cartes bancaires envoyées au défunt (annulées par sécurité — pas de réexpédition par défaut)
- Chéquiers : idem
- Codes PIN et confidentiels : non réexpédiés
- Colis Chronopost : suivent un circuit séparé (à gérer avec Chronopost directement)
- Courriers tamponnés "Non remis" : retournés à l'expéditeur
Qu'attendre après le démarrage
Volume initial élevé
Les premières semaines : volume important de courrier réexpédié — impôts, banques, mutuelles, opérateurs, magazines, etc. Prévoir du temps pour trier et répondre.
Décroissance progressive
Après 2-3 mois, le volume diminue car la plupart des organismes auront été prévenus du décès et auront cessé d'envoyer du courrier au défunt.
Lettres restantes
Au bout de 6-12 mois, il reste généralement uniquement les courriers d'organismes oubliés ou les abonnements automatiques non résiliés. C'est l'occasion d'identifier les derniers à traiter.
Coupler la réexpédition à d'autres démarches La Poste
En profitant d'un passage au bureau de poste pour la réexpédition, vous pouvez aussi :
- Déclarer le décès au défunt s'il était client La Banque Postale (cf. notre page LBP dédiée)
- Demander la suppression des comptes Mon Espace Particulier La Poste du défunt
- Restituer les éventuels objets recommandés que le défunt n'avait pas retirés
Questions fréquentes
Que se passe-t-il si je ne respecte pas les délais légaux
Selon l'organisme, les conséquences varient : pénalités financières (intérêts de retard 0,2 %/mois + majoration 10 % pour la déclaration succession DGFiP), perte de droits (capital décès prescrit après 2 ans), blocage administratif (véhicule non utilisable après 3 mois), factures qui s'accumulent (eau, électricité, abonnements). Le délai le plus court à respecter est celui de la déclaration de succession à la DGFiP : 6 mois.
Le notaire est-il obligatoire pour toutes ces démarches
Non, mais c'est fortement recommandé. Le notaire est obligatoire dès qu'il y a un bien immobilier dans la succession (publicité foncière, attestation immobilière) ou un testament. Pour les successions sans immobilier inférieures à 50 000 €, la déclaration de succession peut être faite par les héritiers eux-mêmes via le formulaire Cerfa 2705-SD. Mais en pratique, plus de 95 % des successions françaises passent par un notaire.
Comment payer les droits de succession si je n'ai pas l'argent immédiatement
Vous pouvez demander à la DGFiP un paiement fractionné (jusqu'à 3 ans avec intérêts) ou un paiement différé dans certains cas (transmission d'entreprise, nue-propriété). La demande se fait via le notaire au moment du dépôt de la déclaration de succession.
Que faire si je découvre tardivement un document important du défunt
Cela arrive : un testament caché, un compte oublié, un véhicule non déclaré. Les démarches restent possibles dans la limite des délais de prescription : 2 ans pour le capital décès Sécu, 10 ans pour l'assurance vie, illimité pour les biens immobiliers (mais avec pénalités fiscales croissantes). Consultez le notaire — il peut souvent régulariser même tardivement.
Que faire des courriers réexpédiés que je ne sais pas comment traiter
Ouvrir tous les courriers : impôts, banques, assurances doivent être prévenus du décès avec acte de décès. Les abonnements doivent être résiliés. Les publicités peuvent être détruites. En cas de doute sur un courrier complexe (mise en demeure, procédure judiciaire, etc.), le transmettre au notaire chargé de la succession.
Bonnes pratiques transversales pour ne rien oublier
- Obtenir 10 copies d'acte de décès auprès de la mairie du lieu de décès (gratuit). Chaque organisme exige son exemplaire original.
- Identifier rapidement le notaire chargé de la succession — il pilote la plupart des démarches longues (publicité foncière, déclaration succession, attestation immobilière, succession bancaire).
- Ne pas négliger les délais réglementaires : 6 mois pour la déclaration de succession DGFiP (1 an si décès à l'étranger), 3 mois pour la carte grise, 30 jours pour l'eau, dès 48h pour la réexpédition courrier.
- Garder une trace écrite de chaque démarche (envoi recommandé avec accusé de réception conseillé pour les courriers officiels).
- Conserver les originaux : les copies certifiées conformes ont été supprimées par décret 2001-899, mais certaines administrations exigent encore les originaux. Restituer après usage si demandé.
Recommandation finale
La majorité de ces démarches sont pilotées par le notaire dans le cadre de la succession globale. Choisir un notaire dans les 2-4 semaines suivant le décès permet d'éviter les retards et les pénalités. Le notaire fait gagner du temps même quand sa présence n'est pas obligatoire (héritage simple). Voir Choisir un notaire après un décès.
Sources officielles à consulter
- www.laposte.fr — site officiel de La Poste (réexpédition)
- service-public.gouv.fr — portail officiel de l'administration française
- impots.gouv.fr — déclaration de succession et droits