Prévenir EDF après un décès : résiliation, transfert, dernière facture

Après le décès d'un proche, le contrat d'électricité EDF (ou tout autre fournisseur) doit être traité rapidement : soit résilié si le logement va être vidé ou vendu, soit transféré au nom du conjoint ou d'un héritier qui continue d'occuper le logement. Cette page détaille les deux scénarios.

Pourquoi prévenir EDF rapidement

Trois raisons concrètes :

1. Éviter qu'une dernière facture impayée s'accumule au nom du défunt — qui pourra finir en contentieux à régler par la succession
2. Éviter une coupure si vous habitez le logement et que les prélèvements automatiques s'arrêtent (compte bancaire du défunt bloqué)
3. Récupérer un éventuel solde créditeur si le défunt avait payé d'avance

Scénario A : résilier le contrat EDF

C'est la démarche si le logement va être vendu, vide ou non utilisé.

1. Appeler EDF au 09 69 32 15 15

Service décès EDF particuliers, ouvert du lundi au samedi 8h-20h. Appel non surtaxé (prix d'un appel local). Préparez :

• L'acte de décès
• La référence client EDF du défunt (numéro à 10 chiffres en haut à droite d'une facture)
• Un relevé de compteur récent (relevez vous-même si le compteur est accessible — c'est le solde qui sera facturé)

2. Suivre la procédure en ligne sur edf.fr

L'espace Décès EDF permet de gérer la démarche sans téléphone. Téléchargez l'acte de décès et indiquez le relevé.

3. Recevoir la facture de clôture

EDF émet une facture de résiliation basée sur le relevé fourni. Délai habituel : 4 à 6 semaines. Cette facture devient une dette de la succession.

Si le défunt avait un solde créditeur (avance versée), EDF rembourse sur le RIB indiqué (généralement celui de la succession, à transmettre par le notaire si besoin).

Scénario B : transférer le contrat à un proche

Si vous continuez d'habiter le logement (conjoint, enfant, colocataire), le contrat doit être mis à votre nom.

1. Demander le transfert sur edf.fr ou au 09 69 32 15 15

Le transfert n'est pas un changement de contrat ni une nouvelle souscription : c'est une reprise au nom du nouveau titulaire, sans coupure ni frais d'ouverture.

2. Fournir les pièces

• Acte de décès
• Pièce d'identité du nouveau titulaire
• RIB du nouveau titulaire pour les prélèvements
• Relevé de compteur au jour du transfert (compteur Linky relevé automatiquement)

3. Recevoir le nouveau contrat sous 15 jours

Le nouveau contrat est édité au nom du repreneur, généralement avec les mêmes conditions tarifaires (sauf si vous demandez à changer d'offre).

Cas particuliers

Compteur Linky : relevé automatique, vous n'avez pas à monter sur une échelle.

Logement vide non vendu : il est conseillé de maintenir un contrat minimal (compteur ouvert mais consommation très faible) pour éviter les frais de remise en service ultérieurs (~50 €) et garder l'éclairage minimum pour les visites notariales / acquéreurs.

Plusieurs fournisseurs énergie (gaz + électricité chez deux opérateurs distincts) : il faut prévenir chacun séparément (Engie, TotalEnergies, etc.) avec le même type de procédure.

Prélèvement automatique bloqué : si le compte bancaire du défunt est bloqué, les prélèvements échouent. EDF envoie un courrier de relance puis menace de coupure. Solution : transférer le contrat ou résilier vite.

Le défunt vivait en location : c'est au locataire (ou ses héritiers) de résilier. Le bailleur n'a pas à intervenir mais doit récupérer le logement en état (souvent transfert du contrat au bailleur entre deux locataires).

Le défunt avait-il un autre fournisseur

Si vous trouvez des factures Engie, TotalEnergies, Eni, OHM Énergie, Vattenfall ou autre dans les papiers du défunt, ce n'est pas EDF mais un autre fournisseur. La démarche reste similaire mais s'adresse à l'opérateur en question.

Pour identifier le fournisseur actuel : regardez les prélèvements bancaires sur les 3 derniers relevés, ou la dernière facture papier dans la maison. Si vous ne trouvez rien, appelez le Médiateur national de l'énergie au 0 800 112 212 (gratuit) qui peut vous orienter.

Questions fréquentes

Combien de temps a-t-on pour prévenir EDF d'un décès

Aucune date limite légale, mais plus on tarde, plus la facture grossit au nom du défunt. Idéal : prévenir dans les 1 à 4 semaines après le décès, surtout si le logement n'est plus occupé.

EDF peut-il couper l'électricité si les factures ne sont plus payées après un décès

Oui mais la procédure prend du temps : courrier de relance, puis avis d'impayé, puis trêve hivernale du 1er novembre au 31 mars (pas de coupure pendant cette période). Si vous habitez le logement, transférez le contrat à votre nom sans attendre.

Que faire si EDF demande l'acte de notoriété pour rembourser le solde créditeur

EDF rembourse généralement sur le simple acte de décès et un RIB. Si le service demande l'acte de notoriété (rare), c'est qu'il y a un montant important en jeu ou un conflit d'héritiers signalé. Le notaire fournit l'acte de notoriété dans le cadre de la succession.

Le contrat EDF est-il transférable au conjoint sans frais

Oui. Le transfert de contrat suite à décès se fait sans frais d'ouverture ni frais de dossier. Il garde généralement les conditions tarifaires en cours, sauf demande explicite de changement d'offre.

Comment savoir si l'électricité du défunt est chez EDF ou un fournisseur alternatif

Trois moyens : 1) regarder une facture papier récente, 2) consulter les prélèvements sur ses relevés bancaires (libellé du créancier), 3) appeler le service Médiateur de l'énergie au 0 800 112 212 qui peut vous orienter en cas de doute.