L'essentiel en 3 points
- Déclarer le décès à l'état civil dans les 24-48 h. Demander 5-10 copies de l'acte de décès dès cette étape.
- Bloquer les comptes bancaires (banque le fait), prévenir employeur/caisse retraite, organiser les obsèques en parallèle.
- Le notaire n'est pas systématique : selon la situation, un certificat d'hérédité de la mairie peut suffire pour les petites successions.
Ce sujet fait partie de notre Guide complet de la succession en Suisse 2026, qui couvre les étapes après un décès : démarches, organismes, délais, fiscalité.
Un départ soudain, un accident, un infarctus, un AVC, une mort subite, vous laisse face à des décisions urgentes alors que vous êtes encore sous le choc. C'est une situation où le corps avance avant que l'esprit ait compris. Vous n'avez pas à tout tenir en tête.
Les 48 premières heures suivent une chronologie précise, et je vais la dérouler avec vous, heure par heure. Vous verrez ce qui se joue maintenant, ce qui peut attendre, et les quelques pièges où l'on signe trop vite. Avancez à votre rythme, étape après étape.
Heure 0, faire constater le décès
Si le décès est survenu à domicile, appelez le médecin traitant ou le service d'urgence 144 (ambulance). Un médecin doit rédiger le certificat médical de décès (Todesschein / Avis de décès). Sans ce document, rien d'autre ne peut commencer.
En cas de mort violente ou suspecte, composez le 117 (police). Le Ministère public cantonal peut alors déclencher une enquête et une autopsie médico-légale. Ce n'est pas une suspicion contre vous, c'est la procédure prévue.
Si le décès a lieu à l'hôpital ou en EMS (établissement médico-social), le personnel se charge du constat et des premières démarches. Vous pouvez vous reposer sur eux pour cette première étape.
Heure 0 à 6, les premières décisions
C'est le moment d'informer la famille proche, avec vos mots, à votre rythme.
Mettez de côté, sur place, les documents qui vont vite servir : carte d'identité suisse, livret de famille, carte d'assurance maladie LAMal, contrat obsèques s'il existe, testament olographe éventuel.
Une chose à retenir : ne signez rien dans la précipitation avec un opérateur funéraire. Comparer les devis est parfaitement légal, et vous en avez le droit même quand on vous presse.
Heure 6 à 24, choisir une entreprise de pompes funèbres
Prenez le temps de comparer 2-3 devis auprès de pompes funèbres agréés SSEF (Société Suisse d'Entrepreneurs en Funérailles). Demandez à chacun :
- Un devis détaillé écrit, qui est obligatoire
- Le coût du cercueil : 400-1 200 CHF (crémation), 1 500-3 500 CHF (bois standard)
- Le mode : la crémation est très majoritaire en Suisse (environ 85 % en ville)
- Le coût total : 8 000 à 12 000 CHF en moyenne
Si l'EMS ou l'hôpital vous recommande un prestataire, sachez que vous restez libre d'en choisir un autre.
Heure 24 à 48, déclarer le décès à l'état civil
La déclaration de décès se fait à l'office d'état civil du lieu du décès (ou du dernier domicile selon certains cantons), dans les 2-3 jours. L'opérateur funéraire s'en charge souvent pour vous. Préparez :
- Le certificat médical de décès
- La carte d'identité ou le passeport du défunt
- Le livret de famille si vous l'avez
L'état civil délivre l'acte de décès officiel. Demandez-en 10 exemplaires minimum, vous en aurez besoin pour presque chaque organisme.
Les premiers organismes à prévenir
- La banque : blocage des comptes (la procédure est plus stricte qu'en France ou en Belgique, sans avance automatique)
- La caisse maladie LAMal : restitution de la carte et résiliation (voir notre guide caisse maladie défunt Suisse)
- L'AVS : déclaration auprès de la caisse de compensation du défunt
- La LPP (2e pilier) : la caisse de pension du défunt
- L'employeur si le défunt était actif (déclaration SUVA en cas d'accident du travail)
- Le bailleur si le défunt était locataire (art. 266i CO : résiliation extraordinaire à 3 mois)
- Les assurances ménage et véhicule
Le décès soudain d'un enfant
Quand c'est un enfant qui part, tout est plus dur, et la procédure peut sembler froide. Voici ce qui se passe et où trouver du soutien.
- Une autopsie est souvent ordonnée de façon systématique (mort subite du nourrisson)
- Pour vous tenir : As'trame (deuil et changements, Suisse romande), REKIF, Pro Mente Sana
- Il n'y a pas de capital décès automatique pour les enfants, sauf assurance vie privée souscrite par les parents
- Une indemnité funéraire est parfois prévue, selon les caisses maladie complémentaires
Trouver du soutien tout de suite
Vous n'êtes pas obligé de traverser ces heures seul. Des lignes existent, gratuites et confidentielles :
- La Main Tendue : 143 (24h/24, anonyme et gratuit)
- Pro Juventute (enfants et jeunes) : 147
- Aide aux victimes LAVI : centres cantonaux d'aide aux victimes
- As'trame (deuil et séparation, Suisse romande)
- Croix-Rouge suisse : aide d'urgence selon le canton
Ce qu'il vaut mieux ne pas faire dans les 48h
- Vendre ou jeter des biens
- Toucher aux comptes avant le blocage formel et le certificat d'héritier
- Signer un contrat funéraire sans avoir comparé 2-3 devis
- Annoncer le décès sur les réseaux sociaux avant d'avoir prévenu les proches
- Engager des démarches successorales sans le certificat d'héritier (comptez 3-12 semaines d'attente)
Les documents à mettre de côté
Rassemblez-les dans une pochette, au même endroit. Cela vous évitera bien des allers-retours :
- Carte d'identité suisse, passeport
- Carte d'assurance maladie LAMal
- Carnet AVS, certificats LPP
- Contrat obsèques, polices d'assurance vie 3a/3b
- Testament olographe, codes du coffre-fort
- Relevés bancaires récents
- Acte de propriété, baux
Ce qui change d'un canton à l'autre
Chaque canton a ses propres règles pour l'état civil, le certificat d'héritier et les pompes funèbres autorisées. Quelques repères :
- Vaud : le juge de paix est compétent pour le certificat d'héritier
- Genève : la justice de paix
- Tessin : un notaire désigné par le tribunal
- Cantons alémaniques : Bezirksgericht ou Notariat selon le canton
Vérifiez toujours la procédure du canton du dernier domicile du défunt. Pour vous orienter, ch.ch reste un bon point de départ.
Quelques repères utiles en Suisse
- Le conjoint est exonéré des droits de succession dans tous les cantons.
- Le certificat d'héritier est délivré par l'autorité cantonale (juge de paix ou justice de paix selon le canton).
- Le délai de répudiation est de 3 mois à compter de la connaissance du décès (art. 567 CC).
- Les 3 piliers AVS / LPP / 3a-3b sont à activer pour les survivants.
- Les successions cantonales suivent des barèmes très différents selon le canton.
Questions fréquentes
Quel est le tout premier réflexe
Faire constater le décès par un médecin, qui rédige le certificat médical de décès, ou par les autorités compétentes selon le lieu et les circonstances. Ne déplacez pas le corps avant la constatation officielle, sauf urgence vitale.
Qui faut-il appeler en premier
Le médecin traitant, ou le 144 (ambulance) en cas de décès à domicile. Si le décès survient à l'hôpital ou en EMS, le personnel s'occupe du constat. Si le décès a lieu à l'étranger, contactez sans attendre le consulat suisse du pays concerné.
Faut-il prévenir la police
Oui, en cas de mort violente, suspecte, d'accident, de suicide, ou de décès d'une personne seule sans antécédents médicaux connus. La police déclenche alors une enquête et fait intervenir un médecin légiste si nécessaire. L'inhumation ou la crémation ne peuvent avoir lieu qu'après l'autorisation judiciaire.
Combien de temps avant les funérailles
Comptez 3-5 jours en Suisse selon le canton. Passé ce délai, une dérogation cantonale peut être nécessaire.
Pour aller plus loin
- Que faire après le décès d'un proche en Suisse : par où commencer ?
- Organiser les funérailles en Suisse : coût, inhumation, crémation, démarches
- Prévenir la sécurité sociale suisse après un décès : AVS, LAMal, LPP
- La caisse maladie du défunt en Suisse : LAMal, LCA, démarches
- Certificat d'héritier en Suisse : comment l'obtenir et à quoi il sert
- Décès d'un proche à l'étranger : rapatriement du corps en Suisse
Sources officielles à consulter
- ch.ch · portail officiel des autorités suisses
- bankingombudsman.ch · recherche d'avoirs bancaires en déshérence
- sfbvg.ch · recherche d'avoirs de prévoyance professionnelle (2e pilier)
- ahv-iv.ch · rentes de survivants AVS (veuve, veuf, orphelin)