Coordonnées de TD Canada Trust

Nom complet
TD Canada Trust (Banque Toronto-Dominion)
Site officiel
www.td.com/ca/fr
Délai légal
30 jours après le décès

Pièces à fournir

  • Certificat de décès original (Directeur des funérailles ou Directeur état civil QC)
  • Pièce d'identité valide avec photo du liquidateur
  • Original ou copie notariée du dernier testament
  • Certificat de recherche testamentaire (Chambre des notaires QC + Barreau QC)
  • Numéro de client / police / contrat du défunt

Vous venez de perdre quelqu'un, et il faut maintenant s'occuper de ses comptes à la TD. Je sais à quel point ça peut sembler lourd, ce mélange de chagrin et de paperasse. On va le faire ensemble, étape par étape, et vous verrez que ce n'est pas aussi compliqué qu'on le croit au premier abord.

TD Canada Trust est l'une des plus grandes banques canadiennes (membre du Groupe Banque TD), avec un large réseau de succursales au Québec et partout au Canada. Bonne nouvelle pour vous : la banque a une équipe entièrement dédiée, les Services successoraux TD, dont le travail est justement d'accompagner les liquidateurs dans ces démarches. Vous n'êtes pas seul à porter ça.

Par où commencer : prévenir la TD du décès

Vous avez plusieurs façons de joindre la banque, choisissez celle qui vous est la plus simple :

Les documents pour démarrer

Avant le premier rendez-vous, rassemblez ces trois pièces de base que la TD va vous demander :

Le testament au Québec : une étape un peu à part

Si le décès a eu lieu au Québec, il y a une particularité que la TD met elle-même en avant. La validation d'un testament n'y fonctionne pas tout à fait comme ailleurs au Canada.

Concrètement, il faut une recherche dans le Registre des dispositions testamentaires, pour retrouver tout testament notarié que la personne décédée aurait déposé. Cela passe par deux recherches obligatoires :

Comptez environ 40 à 60 $ par recherche, et un délai de 5 à 10 jours pour obtenir les certificats. Ce sont eux qui prouveront, à la banque comme aux autres organismes, que vous avez bien le droit d'agir au nom de la succession.

Ce que la TD vous demande de faire, dans l'ordre

La trousse TD résume bien le parcours du liquidateur. Voici les grandes étapes :

  1. Obtenir une déclaration de décès auprès du directeur des funérailles, ou un certificat de décès auprès du gouvernement provincial
  2. Ouvrir un compte bancaire de succession (cela peut se faire dans une succursale TD Canada Trust)
  3. Informer les institutions financières, compagnies d'assurance, courtiers et l'employeur du décès
  4. Recenser les actifs et les dettes, c'est ce qu'on appelle l'inventaire au décès
  5. Régler les dettes et distribuer selon le testament

Les pensions et l'argent reçu après le décès

C'est un point qui surprend souvent, alors prenons le temps de le clarifier. Les prestations gouvernementales suivent une règle simple, comme l'explique la TD :

Le mois suivant, tout versement qui serait quand même arrivé sur le compte doit être remboursé. Si vous voyez un montant tomber après coup, ne le dépensez pas : il devra repartir.

Si vous êtes le conjoint survivant

Vous avez peut-être droit à des prestations. À vérifier de votre côté :

Ouvrir le compte de succession à la TD

Ce compte, c'est le cœur de la gestion : il sert à recevoir les avoirs, payer les dettes et distribuer aux héritiers. Pour l'ouvrir :

Quand la succession est plus lourde

Certaines successions sont vraiment complexes : gros patrimoines, biens à l'étranger, fiducies. Si c'est votre cas et que vous ne voulez pas porter tout ça seul, la TD propose ses services successoraux professionnels.

Trust TD peut alors agir comme liquidateur, ou co-liquidateur, à vos côtés. Les frais suivent un barème (généralement 2 à 5 % de la valeur de la succession). L'avantage, surtout quand une succession est conflictuelle, c'est d'avoir une partie neutre et expérimentée pour trancher.

Quelques situations particulières

REER et FERR

CELI

L'hypothèque TD

Vérifiez s'il existait une assurance prêt hypothécaire :

Les cartes de crédit TD

Combien de temps ça prend

Les contrats à ne pas oublier

Faites le tour avec votre conseiller TD, pour qu'aucun contrat ne reste dans l'ombre :

Questions fréquentes

Quel délai pour prévenir TD Canada Trust après un décès au Québec

Il n'y a pas de délai légal strict, mais le plus tôt est le mieux, pour éviter des prélèvements qui n'auraient plus lieu d'être ou la perte de certains droits. L'idéal reste dans les 30 jours suivant le décès, surtout pour les contrats avec prélèvements automatiques.

Faut-il prévenir si le compte est au nom du défunt mais que le conjoint continue d'utiliser le service

Oui. Mieux vaut transférer le contrat au nom du conjoint survivant plutôt que de résilier puis rouvrir. Cela évite la coupure de service et préserve l'ancienneté.

Comment être nommé liquidateur de la succession au Québec

Si le défunt avait un testament notarié, le liquidateur y est déjà désigné. Sinon, les recherches testamentaires sont obligatoires auprès de la Chambre des notaires du Québec et du Barreau du Québec (5 à 10 jours, environ 40 à 60 $ par recherche). S'il n'y a pas de testament, ce sont les héritiers légaux qui désignent un liquidateur, souvent le conjoint survivant.

Le contrat peut-il être réactivé après résiliation

Non. Une fois résilié, il faut souscrire un nouveau contrat au nom du nouveau titulaire. C'est pour ça qu'on préfère le transfert à la résiliation quand quelqu'un continue d'utiliser le service.

Bonnes pratiques au Québec et au Canada

  1. Liquidateur (Québec) = exécuteur testamentaire (autres provinces) : c'est le représentant légal de la succession.
  2. Recherches testamentaires obligatoires au QC : deux certificats à obtenir, Chambre des notaires du Québec et Barreau du Québec (pour les testaments olographes ou faits devant témoins).
  3. Avis de désignation du liquidateur au RDPRM (Registre des droits personnels et réels mobiliers), gratuit en ligne.
  4. Délai pour la déclaration de revenus du défunt : 6 mois après le décès, ou les dates du 30 avril / 15 juin de l'année suivante selon la situation.
  5. RRQ, pension de survivant et SV : ce sont des démarches séparées, auprès de Retraite Québec (RRQ et rente du conjoint survivant) et de Service Canada (SV et RPC).
  6. Certificat de décharge (ARC fédéral et Revenu Québec) : à obtenir avant toute distribution finale, faute de quoi le liquidateur peut être tenu personnellement responsable des impôts impayés.

Voir quebec.ca/justice-et-etat-civil/testament-succession pour les démarches officielles au Québec.

Pour aller plus loin

→ Vue d'ensemble : toutes les démarches après un décès

Sources officielles à consulter

Cet article est à titre informatif. HelloMathilde n'est ni mandaté ni affilié à TD Canada Trust. Les informations ci-dessus sont à vérifier auprès de l'organisme directement. HelloMathilde ne remplace ni un notaire, ni un avocat, ni un conseiller fiscal.