Coordonnées de Mutualité Française
- Nom complet
- Fédération Nationale de la Mutualité Française (FNMF)
- Téléphone
- 01 40 43 30 30 (siège national)
- Site officiel
- www.mutualite.fr
- Délai légal
- 30 jours après le décès
Pièces à fournir
- Acte de décès original
- Numéro d'adhérent du défunt
- Livret de famille
- RIB du demandeur (pour versement éventuel)
- Pièce d'identité du déclarant
La Mutualité Française (officiellement Fédération Nationale de la Mutualité Française ou FNMF) est l'organisation représentative du mouvement mutualiste français. Elle regroupe la quasi-totalité des mutuelles santé opérant en France — Harmonie Mutuelle, MGEN, Mutualité Sociale Agricole, Apivia, Solimut, Mutuelle Générale, etc. Au décès d'un adhérent, il faut contacter la mutuelle adhérente spécifique, pas la Mutualité Française elle-même.
Différence FNMF (fédération) vs mutuelles adhérentes
La Mutualité Française = fédération
La FNMF est une fédération d'organismes, pas une mutuelle directe. Elle ne gère pas de contrats individuels ni de cotisations. Son rôle :
- Représenter les mutuelles auprès des pouvoirs publics
- Animer le mouvement mutualiste (formation, communication)
- Gérer les services d'intérêt collectif (santé publique, prévention)
- Posséder des établissements de santé (hôpitaux, EHPAD, dentaires) sous bannière mutualiste
Les mutuelles adhérentes = vos interlocuteurs concrets
Pour les démarches après décès, contactez la mutuelle spécifique dont le défunt était adhérent. Identifiable via :
- Carte de tiers payant du défunt (porte le nom de la mutuelle)
- Bulletins de salaire récents (cotisation mutuelle listée)
- Prélèvements bancaires récurrents (libellé créancier = nom de la mutuelle)
Principales mutuelles adhérentes à la Mutualité Française
Liste non exhaustive — toutes nos pages dédiées sont mentionnées entre crochets :
- Harmonie Mutuelle (groupe VYV, leader privé) — cf. page dédiée
- MGEN (fonction publique éducation) — cf. page dédiée
- MAIF Santé (groupe MAIF) — cf. page dédiée à venir
- AESIO Mutuelle (groupe Aéma)
- Mutuelle Générale (anciennement La Poste, France Télécom)
- Apivia Mutuelle (groupe Macif) — cf. page dédiée
- Mutuelle Familiale
- Mutuelles d'entreprise (innombrables : LMG, Mutualité de la Fonction Publique territoriale, etc.)
- Mutualité Sociale Agricole (MSA) — distincte mais affiliée à certains égards — cf. page dédiée
Démarches à faire après un décès
Étape 1 : identifier la mutuelle adhérente du défunt
Si vous ne savez pas quelle est la mutuelle :
- Examiner les papiers personnels du défunt
- Vérifier les prélèvements bancaires des 12 derniers mois
- Consulter ses bulletins de salaire (si actif)
- Demander à son employeur (si actif) — la mutuelle d'entreprise est imposée par contrat
Étape 2 : contacter directement la mutuelle adhérente
La FNMF nationale n'a pas accès aux dossiers individuels. Toutes les démarches passent par la mutuelle spécifique du défunt. Voir nos pages dédiées par mutuelle.
Étape 3 : utiliser les outils communs
Les mutuelles adhérentes à la Mutualité Française partagent souvent :
- Carte Vitale mise à jour au moment du décès (transmission automatique état civil → CPAM → mutuelles partenaires)
- Réseau de soins mutualistes (opticiens, audioprothésistes, dentistes en tarifs préférentiels)
- Services Mutualité Française (cf. ci-dessous)
Services Mutualité Française aux familles endeuillées
Au-delà des mutuelles individuelles, la Mutualité Française propose des services d'aide aux familles :
Cellule d'écoute deuil
Numéro national d'écoute psychologique pour adhérents et leurs proches : généralement gratuit, accessible 24h/24. Service complémentaire à celui des mutuelles individuelles.
EHPAD et établissements mutualistes
Si le défunt résidait en EHPAD mutualiste (Mutualité Française gère ~200 EHPAD en France), démarches simplifiées via l'établissement (clôture dossier, restitution caution, etc.).
Optique et audio mutualistes
Si le défunt avait des équipements optiques ou auditifs sous garantie mutualiste, contact des réseaux : Optistya, Visaudio, ECOUTER VOIR.
Pour contacter la FNMF (siège national)
- Adresse : 255 rue de Vaugirard, 75719 Paris Cedex 15
- Téléphone : 01 40 43 30 30
- Site : mutualite.fr
Mais : pour les démarches après décès, passer directement par la mutuelle adhérente du défunt (cf. nos pages dédiées par organisme).
Questions fréquentes
Combien de temps a-t-on pour résilier la mutuelle de la Mutualité Française
Pas de délai strict mais idéal : 30 jours après le décès. Au-delà, les cotisations continuent à être prélevées au nom du défunt. Le remboursement au prorata est automatique pour la période post-décès.
Le capital obsèques est-il automatique chez la Mutualité Française
Cela dépend du contrat. Beaucoup de contrats individuels santé incluent un capital obsèques automatique (1 500-5 000 €). Mais il faut explicitement en faire la demande avec acte de décès + facture pompes funèbres. Sans demande, pas de versement.
Le conjoint survivant garde-t-il sa couverture santé chez la Mutualité Française
Pour les contrats collectifs employeur : oui, via la loi Évin — 12 mois aux mêmes tarifs (demande dans les 6 mois). Pour les contrats individuels : la mutuelle propose souvent un contrat individuel pour le survivant — à négocier ou comparer.
Que faire si le défunt avait souscrit un contrat prévoyance distinct chez la Mutualité Française
Démarches distinctes pour la mutuelle santé (résiliation + remboursement cotisations) et la prévoyance décès (versement du capital aux bénéficiaires désignés). Souvent les deux contrats sont chez le même organisme — mais les démarches sont en parallèle, pas confondues.
Bonnes pratiques pour les mutuelles santé
- Identifier toutes les mutuelles du défunt : il peut avoir une mutuelle individuelle ET une mutuelle obligatoire d'entreprise. Démarche distincte pour chaque.
- Conserver la carte de tiers payant du défunt : utile pour identifier la mutuelle.
- Vérifier l'option capital obsèques : beaucoup de contrats l'incluent automatiquement (1 500-5 000 €) sans que les héritiers ne le sachent.
- Activer la loi Évin pour les contrats employeur : maintenir la couverture des ayants droit pendant 12 mois aux mêmes tarifs (demande dans les 6 mois après décès).
- Ne pas tarder : passé 30 jours, certaines mutuelles compliquent la procédure.
Loi Évin (article 4 de la loi du 31 décembre 1989) — protection des ayants droit
Pour les contrats collectifs employeur, les ayants droit (conjoint, enfants à charge) peuvent demander à continuer la couverture pendant 12 mois après le décès du titulaire, aux mêmes conditions tarifaires que l'entreprise (souvent très avantageuses). Demande à faire dans les 6 mois suivant le décès. Au-delà des 12 mois, la mutuelle propose généralement un contrat individuel — comparer avec d'autres mutuelles avant de signer.
Sources officielles à consulter
- www.mutualite.fr — site officiel de Mutualité Française
- service-public.gouv.fr — portail officiel de l'administration française
- impots.gouv.fr — déclaration de succession et droits